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日前，黃海通市民卡入駐鹽都區(qū)行政服務(wù)中心窗口的工作人員王敏敏同志被鹽都區(qū)政府授予“政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。

自進(jìn)駐政務(wù)中心以來，王敏敏本著在業(yè)務(wù)上講“求精”、在服務(wù)中講“親情”、在工作中講“實(shí)效”的原則，始終把服務(wù)放在第一位。作為一名普通的窗口員工，她用真誠的工作熱情，充足的工作干勁，永不停歇的進(jìn)取精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，書寫著窗口人的風(fēng)采。作為窗口工作人員，她不僅要用心、用眼、用腦，對電腦性能和字速熟練，同時(shí)還要解答咨詢業(yè)務(wù)事情。她核對相關(guān)證件，按章辦理一點(diǎn)不含糊，嚴(yán)格做到一審、二看、三登記，熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)，對于不符合辦卡條件的，她會耐心解釋，并為他們提供正確的辦理需知引導(dǎo)。“如今，窗口服務(wù)工作，面對大眾，窗口工作人員的一言一行都關(guān)系到企業(yè)單位的形象，作為窗口人首要的就是用心熱情服務(wù)?！蓖趺裘舻慕?jīng)驗(yàn)之談，雖然說不上有多少新意，但這最平常的一番話，如果常年如一日，堅(jiān)持做下去卻一點(diǎn)都不平常。

“做最好的自己，必須做最多的付出！”這些年，她始終在自己平凡的崗位上，始終嚴(yán)格要求自己，不忘初心、努力提供最優(yōu)服務(wù)的使命和責(zé)任，最終用真情服務(wù)贏得真心。